Foire aux questions

Delaisy Kargo est un distributeur français indépendant de produits et matériels d’hygiène professionnelle. L’entreprise familiale a été créée en 1976 et l’activité hygiène en 1987. Son siège social est à Montmagny (95), sa plateforme logistique à Lormaison (60), et deux agences couvrent la région Auvergne-Rhône-Alpes à Saint-Priest (69) et la région PACA à Mougins (06). Nous accompagnons plus de 6 000 clients professionnels : collectivités, établissements de santé et entreprises de propreté. Découvrir notre histoire depuis 1976

Oui. Delaisy Kargo s’adresse exclusivement aux professionnels et ne vend pas aux particuliers.

Plus de 5 000 références de produits, matériels et consommables, réparties en 13 univers : hygiène des mains, des sanitaires, des sols, des surfaces, des cuisines, hygiène en milieu médical, hygiène du linge, matériel manuel et électrique, équipements de protection individuelle, collecte des déchets, électricité, manutention et emballage, art de la table et hôtellerie.

Vous pouvez commander directement depuis votre espace client sécurisé  en cliquant sur le bouton Connexion dans le menu du site. Si vous n’êtes pas encore client Delaisy Kargo, nous vous invitons à remplir le formulaire dédié en accédant à la page Devenir Client.

Non. La commande est réservée aux clients enregistrés disposant d’un compte validé par nos équipes, ce qui nous permet d’appliquer vos conditions tarifaires et vos adresses de livraison.

Nous livrons partout en France, sous 24 à 72 heures selon la localisation. Les départs de marchandises ont lieu tous les jours depuis nos sites de Lormaison, Lyon et Nice. L’enlèvement de votre commande est également possible dans nos locaux de Montmagny (95), sous 4 heures ouvrées en moyenne après validation.

Oui. Notre plateforme logistique de 20 000 m² et notre stock de deux mois sur les produits standards, cinq mois sur les produits d’import, permettent de traiter les commandes en gros volume, avec des conditions tarifaires adaptées à vos volumes.

Oui. Notre catalogue comprend des références labellisées par des organismes indépendants, Ecolabel Européen, Ecocert, Nordic Swan, NF Environnement ou FSC, ainsi que des produits sans pictogramme de danger. Notre gamme DailyK Green rassemble ces alternatives. Consulter nos engagements RSE ou consulter le référentiel Ecolabel

Oui. Chaque page produit intègre sa fiche technique, sa fiche de données de sécurité et ses données réglementaires. Ces documents sont téléchargeables depuis votre espace client, ou disponibles sur demande auprès de votre commercial.

DailyK Professional est notre marque exclusive de distribution, créée en 2018. Elle se décline en trois gammes : DailyK Start pour l’essentiel, DailyK Premium pour la performance et DailyK Green pour les alternatives éco-responsables. Découvrir les produits DailyK Professionnel à travers notre catalogue dédié.

Oui. Nos techniciens installent vos équipements, assurent leur maintenance et interviennent en cas de panne. Nos experts forment également vos équipes à l’utilisation des produits et des matériels.

Oui. Hersand Delaisy Kargo est certifiée ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et RSE 26001 pour ses activités de négoce et de vente de produits d’hygiène et d’entretien.

Écrivez à contact@delaisykargo.com ou appelez le 01 39 90 12 95, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Nous complétons cette foire aux questions à mesure que de nouvelles demandes nous parviennent.